Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
So erreichen Sie uns
Haben Sie Fragen zu unseren Angeboten oder möchten Sie ein Erlebnis buchen? Wir sind für Sie da.
Unser kleines Team beantwortet jede Anfrage persönlich. In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen – an Wochenenden kann es etwas länger dauern.
Adresse
snow-swan
Schillerstraße 42
80336 München
Deutschland
Bürozeiten
Montag bis Freitag
9:00 – 18:00 Uhr
Samstag
10:00 – 14:00 Uhr
Antwortzeit
In der Regel antworten wir
innerhalb von 24 Stunden.
Besuchen Sie uns
Unser Büro in der Schillerstraße ist leicht zu finden – nur fünf Gehminuten vom Münchner Hauptbahnhof entfernt.
Wir empfehlen, vorher einen Termin zu vereinbaren, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir gerne Ihre Reisepläne.
Öffentliche Verkehrsmittel:
S-Bahn: Alle Linien, Haltestelle Hauptbahnhof
U-Bahn: U1, U2, U4, U5, Haltestelle Hauptbahnhof
Tram: Linie 16, 17, Haltestelle Holzkirchner Bahnhof
„Ich habe einfach eine E-Mail geschrieben und am nächsten Tag hatte ich schon einen persönlichen Vorschlag für meine Reise. So unkompliziert!"— Lisa S., Hamburg
Häufig gestellte Fragen
Wie lange im Voraus sollte ich buchen?
Für Standardtouren empfehlen wir mindestens eine Woche Vorlaufzeit. Für Gruppenreisen oder spezielle Erlebnisse planen Sie bitte 4-6 Wochen ein.
Kann ich eine Tour auch kurzfristig buchen?
Wir versuchen, auch spontane Anfragen möglich zu machen. Schreiben Sie uns einfach – oft finden wir eine Lösung.
In welchen Sprachen bieten Sie Touren an?
Unsere Touren sind auf Deutsch verfügbar. Auf Anfrage können wir auch englischsprachige Guides vermitteln.
Wie funktioniert die Zahlung?
Nach Bestätigung Ihrer Buchung senden wir Ihnen eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal.
Die angegebenen Bürozeiten können an Feiertagen und in Urlaubszeiten abweichen. Für dringende Anfragen während einer laufenden Tour erreichen Sie uns über die bei Buchung mitgeteilte Notfallnummer. Persönliche Termine nur nach vorheriger Vereinbarung.