Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Webseite snow-swan.com sowie für alle über diese Webseite angebotenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsangebot

snow-swan bietet touristische Dienstleistungen an, darunter Stadtführungen, Reiseplanung, kulturelle Erlebnisse, Gruppenreisen und private Touren in Deutschland. Die auf der Webseite dargestellten Angebote stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag über unsere Dienstleistungen kommt erst durch unsere schriftliche Buchungsbestätigung zustande. Die Anfrage über unser Kontaktformular stellt lediglich eine unverbindliche Anfrage dar.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Webseite genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die endgültigen Preise werden in der Buchungsbestätigung festgehalten und können je nach Gruppengröße, gewählten Zusatzleistungen und Zeitraum variieren.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung vor Antritt der Tour fällig.

5. Stornierung und Rücktritt

Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Bedingungen:

• Bis 14 Tage vor dem gebuchten Termin: kostenlose Stornierung
• 7 bis 13 Tage vor dem Termin: 50% des Reisepreises
• Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100% des Reisepreises

Wir behalten uns das Recht vor, Touren bei höherer Gewalt, extremen Wetterbedingungen oder unzureichender Teilnehmerzahl abzusagen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Erstattung oder einen Alternativtermin.

6. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.

7. Pflichten des Teilnehmers

Teilnehmer verpflichten sich:

• Pünktlich am vereinbarten Treffpunkt zu erscheinen
• Den Anweisungen des Guides Folge zu leisten
• Andere Teilnehmer und öffentliche Einrichtungen zu respektieren
• Auf gesundheitliche Einschränkungen vor Tourbeginn hinzuweisen

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Webseite, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

9. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite einsehbar. Änderungen werden Ihnen bei Vertragsabschluss mitgeteilt.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: September 2024